VeterisJobs
Descripción
La persona seleccionada será responsable de la gestión integral de expedientes administrativos para los alumnos de la autoescuela. Esto incluye la organización y el seguimiento de toda la documentación necesaria para los trámites de examen, asegurando que se cumplan los plazos y requisitos establecidos. Asimismo, deberá mantener un sistema de archivo eficiente y actualizado, tanto en formato físico como digital, garantizando la confidencialidad y la accesibilidad de la información cuando sea requerida.Otra de las funciones principales será la atención directa al público, tanto de manera presencial como por teléfono o correo electrónico. Se deberá ofrecer información clara y detallada sobre los servicios de la autoescuela, resolver dudas de los clientes, gestionar inscripciones y realizar el cobro de tasas y matrículas. Se espera que el auxiliar contribuya a crear un ambiente profesional y acogedor para todos los usuarios, siendo el primer punto de contacto con la empresa.
Finalmente, tendrá a su cargo diversas gestiones con la Dirección General de Tráfico (DGT) relacionadas con los alumnos, como la solicitud de citas para exámenes teóricos y prácticos, la presentación de documentación o la consulta de estados de trámite. Es fundamental poseer una alta capacidad de organización, atención al detalle y habilidades comunicativas para desarrollar este puesto de manera efectiva y contribuir al buen funcionamiento diario del centro.