Descripción
La posición tiene como objetivo principal la gestión integral de expedientes de reparación para compañías aseguradoras del hogar. Esto implica el seguimiento detallado de cada caso, desde su apertura hasta su cierre, asegurando que toda la documentación necesaria esté completa y en orden. El profesional será el punto de contacto entre los clientes, los profesionales de la reparación y la propia aseguradora, coordinando citas, actualizando estados y resolviendo consultas. Además, se encargará del control documental de los expedientes, verificando facturas, presupuestos e informes técnicos para garantizar el cumplimiento de las pólizas y los procedimientos internos. Otra parte fundamental del rol consiste en la atención y gestión de incidencias que puedan surgir durante el proceso de reparación, actuando como nexo para encontrar soluciones rápidas y eficaces. La gestión administrativa también abarca la facturación de los servicios prestados por los profesionales, así como la realización de diversos trámites de carácter laboral y administrativo necesarios para el buen funcionamiento de la oficina. Se requiere una persona organizada, meticulosa y con gran capacidad de comunicación, ya que la interacción con diferentes partes es constante. El entorno de trabajo es dinámico y demanda una alta responsabilidad en el manejo de información sensible y plazos ajustados. Requisitos
Es imprescindible poseer un ciclo formativo de grado medio en Gestión Administrativa o una titulación oficial equivalente. Se requiere un nivel medio-alto de castellano, tanto oral como escrito, para una comunicación efectiva. Es necesario tener experiencia previa demostrable de al menos 12 meses en tareas administrativas y de gestión de expedientes. El manejo fluido de herramientas ofimáticas, especialmente procesadores de texto y hojas de cálculo, es un requisito fundamental para el desempeño de las funciones. Se ofrece
La empresa ofrece un contrato indefinido con todas las garantías legales. La jornada laboral es completa, conforme a la legislación vigente. El puesto se desarrolla en un entorno de oficina, con horario establecido. Se proporcionará la formación necesaria para el manejo de los sistemas y procedimientos específicos de la compañía.