Descripción
El puesto se centra en la gestión y control operativo del flujo de envíos. La función principal es asegurar que cada paquete o mercancía llegue a su destino correctamente, realizando un seguimiento activo y constante. Esto implica estar al tanto del estado de las entregas, coordinar con diferentes plazas o centros logísticos y verificar que los plazos se cumplan. La gestión de incidencias es otra parte fundamental, ya que se requiere identificar posibles retrasos, problemas de entrega o desviaciones y activar los protocolos necesarios para resolverlos. También se llevan a cabo tareas administrativas relacionadas con la grabación de recogidas y el soporte documental de las operaciones. El objetivo final es mantener la fluidez del servicio y contribuir a la eficiencia general del departamento de transporte y logística.\n\nEn cuanto a las actividades diarias, se trabaja con herramientas informáticas para registrar y actualizar datos en los sistemas de gestión. Esto exige agilidad y precisión en el manejo de software específico. Además, existe una coordinación constante con otros miembros del equipo y con conductores o personal externo, lo que requiere una comunicación clara y efectiva. La posición no implica solo tareas repetitivas, sino también la capacidad de anticiparse a posibles contratiempos y proponer soluciones prácticas. El entorno es dinámico, ya que el volumen y la naturaleza de los envíos pueden variar, por lo que la adaptabilidad y el enfoque en los detalles son cualidades muy valoradas.\n\nEl rol se desarrolla dentro de un horario establecido, ofreciendo una rutina predecible que facilita la organización personal. No se requiere formación previa específica, pero es imprescindible poseer el carnet de carretillero para manipular maquinaria de almacén si la tarea lo requiere. La experiencia se adquiere en el puesto, aprendiendo los procedimientos internos y las particularidades del sector. Se trata de una función operativa que tiene un impacto directo en la calidad del servicio final, ya que cualquier error en el seguimiento o en la gestión de incidencias puede afectar a la satisfacción del cliente. Por ello, la atención al detalle y la orientación a la resolución de problemas son aspectos clave para desempeñar las funciones con éxito. Requisitos
Carnet de carretillero. Organización y atención al detalle. Agilidad con herramientas informáticas. Actitud resolutiva y orientada al servicio. Se ofrece
Horario de lunes a viernes, de 7:00 a 15:00 horas.