Descripción
El mozo de equipajes será una figura clave en la experiencia del cliente, encargándose de que su llegada y estancia sean lo más cómodas posible. Sus tareas principales incluyen la gestión del equipaje desde el momento en que el cliente llega al hotel, asegurando su transporte seguro hasta la habitación y viceversa al momento del check-out. Además, desempeñará un rol activo en la recepción, ofreciendo una cálida bienvenida y asistencia inicial. Este puesto requiere una persona con una genuina vocación de servicio y la capacidad de anticiparse a las necesidades de los huéspedes para proporcionar un trato excepcional. Formará parte de un equipo dinámico en un entorno hotelero en reapertura, donde la atención al detalle y la proactividad son esenciales. Su labor contribuye directamente a la imagen de calidad y servicio del establecimiento, siendo el primer y último contacto físico con muchos de los clientes. La capacidad para resolver incidencias de manera eficiente y mantener una actitud positiva es fundamental en el día a día. Requisitos
Es imprescindible poseer carné de conducir en vigor y un nivel medio de inglés para la comunicación con clientes internacionales. Se valorará positivamente el conocimiento de francés. El candidato ideal debe poseer un don de gentes innato y un trato al cliente excepcional, combinado con una personalidad proactiva, resolutiva y con iniciativa para trabajar de manera autónoma cuando sea necesario. Se ofrece
La jornada laboral es partida y se desarrolla de lunes a domingo, con dos días de descanso rotativos a la semana. El contrato ofrecido es temporal, con una duración prevista hasta finales del mes de septiembre. El puesto es a tiempo completo.