Oferta de empleo: Mozo/a de almacén (con catalán)

Descripción

El puesto de mozo de almacén implica la gestión integral de las operaciones logísticas en un entorno de tienda y almacén. Las responsabilidades principales se centran en garantizar que la mercancía esté correctamente recibida, almacenada, organizada y disponible para su venta o distribución. Esta labor requiere una atención meticulosa al detalle para mantener un inventario preciso y un espacio de trabajo ordenado, lo que contribuye directamente a la eficiencia operativa y a la satisfacción del cliente final. La organización del almacén y el control de existencias son tareas fundamentales que exigen sistematicidad y una comunicación fluida con el personal de tienda para coordinar reposiciones y asegurar la disponibilidad de productos. La posición se desarrolla en un espacio físico que combina el área de almacén con la zona de venta al público, por lo que la adaptabilidad y la capacidad para priorizar tareas en un ambiente dinámico son cualidades esenciales. Además de las labores logísticas, el rol incluye una interacción directa con los clientes. Esto conlleva actividades de atención al público, que van desde responder consultas sobre productos hasta asistir en la búsqueda de artículos específicos dentro de la tienda. Por lo tanto, se requiere una combinación de habilidades técnicas para la manipulación de mercancías y habilidades sociales para ofrecer un servicio amable y resolutivo. El trabajo en equipo es un pilar de la función, ya que es necesaria una coordinación constante con compañeros para sincronizar las tareas de recepción, almacenaje, reposición y venta. El entorno es dinámico, con una rutina que varía según la temporada, la llegada de nuevos pedidos y las necesidades del día a día en la tienda. El objetivo final es asegurar que las operaciones de back-office y front-office funcionen de manera sincronizada, apoyando tanto la eficiencia interna como la experiencia positiva del comprador. Se trabajará con diversos sistemas, incluyendo herramientas informáticas básicas para el registro de inventarios, por lo que la competencia digital a nivel usuario es un requisito funcional importante para el desarrollo de las tareas administrativas asociadas al cargo.