Oferta de empleo: Administrativo/a de ventas - francés avanzado

Descripción

El profesional seleccionado se integrará en el equipo administrativo de ventas de una empresa líder en la industria del papel y el cartón, asumiendo un rol central en la gestión de la relación con los clientes y en la operativa comercial. Sus responsabilidades principales serán la atención y fidelización de la cartera de clientes, gestionando todas las comunicaciones de manera profesional tanto por teléfono como por correo electrónico. Además, deberá encargarse de la gestión integral de pedidos, lo que incluye su introducción en el sistema, el seguimiento activo de su estado, la tramitación de modificaciones o cancelaciones, y el control de especificaciones técnicas, calidades, cantidades y plazos de entrega. También será responsable de la emisión de órdenes de trabajo internas, como las de corte y rebobinado, coordinando los recursos materiales y de maquinaria necesarios. El seguimiento de pedidos pendientes y el control de entregas serán parte fundamental de su día a día, así como la emisión y anulación de documentos de albarán. Su labor requerirá una coordinación constante y fluida con otros departamentos clave de la empresa, como logística, producción y planificación, para garantizar la eficiencia operativa. Por otro lado, deberá gestionar y resolver incidencias derivadas del servicio postventa, aplicando soluciones efectivas. Por último, se espera que realice extracción y análisis de datos comerciales utilizando herramientas como Excel, y que elabore informes periódicos de ventas para ofrecer soporte estratégico al departamento comercial.