VeterisJobs
Descripción
La persona responsable de este rol será clave en la optimización del flujo de trabajo desde el pedido del cliente hasta la expedición del producto terminado. Sus funciones abarcarán la gestión completa del ciclo de pedido, introduciendo y registrando todas las órdenes de clientes en el sistema ERP corporativo, que es de uso intuitivo. Una parte fundamental del puesto será la confirmación precisa de fechas de entrega a los clientes y el seguimiento continuo del estado de cada pedido para garantizar el cumplimiento de los compromisos adquiridos. Adicionalmente, se encargará de la compra de materias primas necesarias para la producción, asumiendo aproximadamente una quinta parte del volumen total de compras de la empresa, y realizará el seguimiento de estos pedidos con los proveedores para asegurar la disponibilidad de materiales.Otra responsabilidad central será la generación de las Órdenes de Fabricación internas, previa verificación de la disponibilidad de stock de materiales. Este proceso requiere una coordinación estrecha y constante con el departamento de Producción para alinear la planificación y asegurar que las entregas se realicen conforme a las fechas confirmadas. La planificación de la producción se llevará a cabo con una semana de antelación, llegando incluso al detalle del nivel de máquina, lo que demanda una alta capacidad organizativa y de previsión. Asimismo, gestionará el aprovisionamiento de materiales a la línea de producción y supervisará las operaciones de almacén relacionadas con salidas y expediciones.
El rol incluye un seguimiento diario con el equipo de Expediciones para monitorizar el nivel de servicio de los pedidos programados y coordinar cualquier ajuste necesario. También implicará el acceso periódico a los portales específicos de clientes clave para descargar programas de entregas, realizar seguimientos de cantidades y fechas, y gestionar confirmaciones mediante ASN (Advanced Shipping Notice). Finalmente, deberá reportar de forma proactiva al cliente la fecha de entrega definitiva de su pedido y velar en todo momento por su correcta salida, además de asumir diversas tareas administrativas y de soporte que puedan surgir en el día a día.