Descripción
El Mediador Nocturno es una figura fundamental para el funcionamiento del centro de acogida durante las horas de la noche. Este profesional se encarga de garantizar la seguridad, el orden y el bienestar de las personas acogidas, asegurando la continuidad de las actividades cotidianas del centro en el turno que abarca desde las 22:00 hasta las 08:00 horas. La jornada es completa y se desarrolla de lunes a domingo, con un sistema de rotación 3*3 que organiza los períodos de trabajo y descanso. El rol exige una gran responsabilidad y capacidad de reacción, ya que el mediador actúa como principal referente para los residentes durante la noche, atendiendo sus necesidades básicas y gestionando cualquier situación que pueda surgir.Las funciones se ejecutan bajo la dependencia directa de la coordinación del centro e incluyen una variedad de tareas esenciales. Una de las principales es el control de acceso a las instalaciones y la supervisión del uso de todos los espacios, tanto las habitaciones y áreas comunes interiores como las puertas de entrada y salida, para mantener el orden y el correcto funcionamiento del dispositivo. Además, el mediador proporciona apoyo logístico y de mantenimiento, supervisando el estado general de las instalaciones y colaborando en tareas básicas de limpieza y organización. También gestiona los materiales del centro, controlando el inventario, realizando entregas cuando corresponda y ofreciendo recomendaciones sobre su uso a las personas acogidas.
La comunicación y la coordinación son pilares clave del puesto. El mediador debe realizar un reporte detallado al cambio de turno con el equipo de la tarde, especialmente en lo relativo al comedor y la preparación de picnics, así como comunicar cualquier incidencia ocurrida. Gestiona las relaciones de convivencia y trabaja en la prevención de conflictos, velando por el cumplimiento del reglamento interno y fomentando la comunicación para resolver problemas. Ofrece acompañamiento y apoyo en la gestión de la medicación de los residentes. Finalmente, se coordina con el resto del equipo técnico para mantener una línea de intervención coherente, informa a la coordinación de incidencias relevantes y realiza tareas administrativas delegadas, como el escaneo de documentación o la preparación de expedientes de acogida.