VeterisJobs
Descripción
La posición implica el desarrollo de tareas fundamentales de gestión telefónica para dar soporte a las operaciones de la empresa. El profesional será responsable de la atención directa al cliente, tanto en la recepción como en la emisión de comunicaciones, siendo un punto clave en la resolución de consultas y el mantenimiento de una comunicación fluida y eficaz.Las funciones se desarrollarán dentro de un entorno logístico, donde la precisión y la claridad en la comunicación son esenciales para el buen funcionamiento de las operaciones diarias. El rol requiere una organización meticulosa y la capacidad de manejar múltiples tareas en un entorno dinámico, asegurando que todas las interacciones se realicen con profesionalismo y de acuerdo con los protocolos establecidos.
El trabajo se realizará en un horario estructurado que permite una distribución equilibrada de las labores a lo largo de la jornada, facilitando tanto la concentración en las tareas asignadas como la necesaria atención al detalle en cada una de las llamadas gestionadas, contribuyendo así al óptimo desarrollo de los procesos comerciales y logísticos de la organización.