VeterisJobs
Descripción
La posición consiste en brindar soporte técnico especializado directamente en las instalaciones de los clientes. El profesional será responsable de realizar desplazamientos a diferentes ubicaciones asignadas, donde llevará a cabo tareas de mantenimiento, diagnóstico y resolución de incidencias técnicas. Este rol implica una interacción constante con usuarios finales, a quienes se les proporcionará asistencia y solución a sus problemas con equipos y sistemas.El trabajo se desarrolla principalmente en el campo, por lo que se requiere una alta disponibilidad para movilizarse por la zona asignada. Las funciones incluyen la ejecución de instalaciones y puesta en marcha de equipos informáticos, así como la gestión correctiva de averías. Se espera que el técnico organice de manera eficiente sus rutas de servicio y gestione el inventario de repuestos y materiales necesarios para las intervenciones.
El objetivo principal es garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas de los clientes, cumpliendo con los plazos y niveles de servicio establecidos. La autonomía y la capacidad para trabajar de forma independiente son aspectos fundamentales para el desempeño exitoso en este puesto, que se centra en la atención técnica presencial y la satisfacción del cliente.