Oferta de empleo: Jefe/a de tráfico

Descripción

El puesto conlleva la responsabilidad de dirigir y coordinar las operaciones de tráfico dentro de una empresa de mensajería y paquetería. Las funciones principales incluyen la gestión integral del equipo de motoristas, asegurando la correcta ejecución de las rutas diarias y el cumplimiento de los objetivos operativos. Esto implica la planificación y asignación de turnos, la coordinación detallada de las rutas de reparto, y la supervisión de las cargas y la flota de vehículos para optimizar la eficiencia. Además, se requiere resolver las incidencias que surjan durante la jornada laboral, proporcionando apoyo directo en ruta cuando sea necesario para garantizar la continuidad del servicio. La gestión de personas es un aspecto clave, enfocándose en la motivación del equipo y el cumplimiento de los protocolos de seguridad, incluyendo la supervisión del uso correcto de los Equipos de Protección Individual (EPIs). El rol también demanda conocimientos sólidos de informática, particularmente en el uso de herramientas como Excel, para el análisis de datos, la planificación logística y la generación de informes que apoyen la toma de decisiones. La operativa diaria requiere una atención constante a la resolución de problemas, adaptándose a imprevistos y manteniendo altos estándares de calidad en el servicio de reparto. La persona en este puesto debe ser flexible y dinámica, con capacidad para asumir responsabilidades de gestión y coordinación en un entorno logístico exigente y en evolución, contribuyendo al buen funcionamiento general del departamento de operaciones.