Descripción
Esta posición se centra en la dirección operativa y la gestión del equipo humano de un establecimiento minorista especializado en mobiliario y decoración. La persona asumirá la responsabilidad total del funcionamiento diario de la tienda, asegurando la eficiencia en todos los procesos logísticos y de atención al cliente. Su labor será clave para mantener altos estándares de servicio, gestionar el inventario y coordinar las entregas con proveedores, siempre bajo los parámetros de calidad establecidos por la empresa.Un aspecto fundamental del rol consiste en la supervisión y el desarrollo del equipo de ventas. Esto implica no solo la asignación de tareas y la monitorización del desempeño mediante indicadores clave, sino también la identificación de necesidades formativas y el fomento de un ambiente de trabajo colaborativo. El objetivo es potenciar las capacidades del personal para alcanzar los objetivos comerciales establecidos, al tiempo que se cultiva una cultura de empresa positiva y orientada al cliente.
Además de la gestión de personas, el puesto requiere una atención meticulosa a las operaciones administrativas y financieras básicas de la tienda. Esto incluye la supervisión del cierre de caja, la gestión de incidencias y el cumplimiento de los procedimientos internos. El perfil buscado debe combinar una sólida experiencia en el sector del mueble con competencias de liderazgo y una visión práctica para la optimización de recursos y procesos comerciales.