VeterisJobs
Descripción
El profesional asumirá la responsabilidad integral de la gestión y optimización de los servicios y operaciones tecnológicas de la organización, actuando como un eje central entre las necesidades del negocio y las capacidades técnicas. Sus funciones abarcan la supervisión de proveedores externos de IT, garantizando que los acuerdos de nivel de servicio se cumplan y se mejoren continuamente para maximizar la eficiencia y la calidad de los servicios prestados. Además, será el responsable de la gestión del parque tecnológico local, asegurando su correcto funcionamiento, mantenimiento y evolución en línea con los objetivos estratégicos de la compañía.En el ámbito de la consultoría interna, desempeñará un papel clave como interlocutor entre los departamentos de negocio y las soluciones ERP, analizando necesidades y proponiendo mejoras funcionales para optimizar los procesos empresariales. Proporcionará soporte funcional avanzado a los usuarios, resolviendo incidencias complejas y facilitando la adopción efectiva de las herramientas tecnológicas. Asimismo, impulsará proyectos de digitalización, innovación y exploración de tecnologías emergentes como la Inteligencia Artificial para mantener a la organización a la vanguardia competitiva.
Su ámbito de responsabilidad se extiende también a la gestión de compras tecnológicas y de servicios generales, asegurando que las adquisiciones se realicen de forma eficiente y alineada con la estrategia y el presupuesto. Finalmente, coordinará la atención y el soporte tecnológico a las distintas delegaciones de la empresa, garantizando la coherencia y calidad del servicio en toda la estructura organizativa.