VeterisJobs
Descripción
El puesto de interventor de tren conlleva una serie de responsabilidades operativas y comerciales esenciales para el correcto funcionamiento del servicio ferroviario. Las tareas principales incluyen la atención al cliente, tanto en taquilla como a bordo del tren, abarcando actividades como el recibimiento y check-in de viajeros, la venta de billetes, la acomodación y reubicación de pasajeros, así como el control de grupos. Durante el trayecto, el interventor debe garantizar una atención adecuada a los viajeros, manteniendo la comunicación con el maquinista y gestionando sistemas como la megafonía y las luces del tren para asegurar un viaje confortable e informado.Además de las funciones comerciales, el interventor desempeña labores técnicas críticas para la seguridad. Estas incluyen la realización de maniobras como el acoplamiento y desenganche de vehículos ferroviarios, así como la verificación del correcto cerramiento de todas las puertas antes de la puesta en marcha del convoy. Esta revisión es un paso fundamental para prevenir incidentes y garantizar la integridad de los pasajeros. El rol requiere un estado de alerta constante y coordinación con otros miembros de la tripulación para responder ante cualquier eventualidad durante el servicio.
El desarrollo de la actividad se organiza mediante un cuadrante de trabajo, con inicio y finalización de la jornada en la estación de Canfranc. El entorno de trabajo es dinámico, combinando la interacción con el público y la ejecución de procedimientos operativos estandarizados. Este puesto es ideal para personas organizadas, con habilidades de comunicación y una firme atención al detalle, especialmente en lo que respecta a los protocolos de seguridad ferroviaria, que son la piedra angular de las funciones descritas.