Descripción
El profesional ocupará un rol central en el aseguramiento y la mejora continua de los procesos de fabricación dentro de un entorno industrial. Sus responsabilidades abarcarán la garantía de calidad en planta, donde se encargará de la documentación y el seguimiento estricto de los planos de control operacional. Gestionará de manera integral las reclamaciones de clientes, aplicando metodologías estructuradas como el 8D para realizar análisis de causa raíz y definir acciones correctoras y de contención efectivas, asegurando la resolución definitiva de los problemas identificados.En el ámbito del lanzamiento de nuevos proyectos, será responsable de la ejecución de las fases del APQP (Planificación Avanzada de la Calidad del Producto). Esto incluye la elaboración y el mantenimiento continuo de herramientas como el AMFE (Análisis Modal de Fallos y Efectos) y las pautas de control específicas, estableciendo muestras límite y realizando auditorías periódicas de proceso para garantizar la consistencia y estabilidad de los métodos de fabricación. Su labor es fundamental para prevenir defectos y asegurar que los nuevos productos cumplan con los estándares requeridos desde el inicio.
Adicionalmente, ejercerá una supervisión operativa directa, con la autoridad para detener la producción en caso de detectar desviaciones que afecten al sistema de calidad. Velará por el estricto cumplimiento de las normativas aplicables, como la IATF 16949, así como de los requisitos específicos de clientes clave y las pautas internas de seguridad y medioambiente. Coordinará y dirigirá al equipo de inspectores de calidad a su cargo, y será responsable de la formación y capacitación continua de los operarios de línea en los estándares y procedimientos de calidad establecidos, fomentando una cultura de excelencia operativa.