VeterisJobs
Descripción
El puesto se centra en la gestión de la calidad para el cliente en el sector de la automoción. El rol implica actuar como enlace técnico principal entre el cliente y las operaciones de planta, asegurando el cumplimiento de los estándares más exigentes. Las responsabilidades abarcan la gestión integral de reclamaciones, desde la recepción inicial hasta el cierre definitivo, garantizando una respuesta rápida y eficaz. Esto incluye un análisis en profundidad de las causas raíz de las no conformidades utilizando metodologías establecidas, con el fin de definir e implementar acciones correctivas y preventivas robustas. El trabajo es fundamental para mantener la confianza del cliente y la excelencia operativa.Otra área clave del trabajo es la participación en proyectos de desarrollo de producto y proceso. Esto implica colaborar estrechamente con equipos internos en las fases de planificación avanzada de la calidad y en la aprobación de piezas de producción. La documentación y el seguimiento de informes detallados, como los 8D, son parte esencial de la rutina diaria para asegurar la trazabilidad y la mejora continua. Además, el rol requiere la coordinación constante con los departamentos de producción, ingeniería y logística para resolver incidencias de manera proactiva y mantener la fluidez de las operaciones, minimizando cualquier impacto en la cadena de suministro.
El entorno de trabajo es dinámico y técnicamente exigente, dentro de una planta industrial dedicada a la estampación de componentes metálicos. La persona en este puesto realizará auditorías internas periódicas de procesos y sistemas para verificar la adherencia a los procedimientos definidos. También será responsable de gestionar y actualizar la documentación relacionada con la calidad, incluidas las pautas de control y las especificaciones. Se requiere un perfil organizado y analítico, con capacidad para trabajar bajo presión y comunicarse de manera clara y efectiva tanto con equipos internos como con interlocutores externos del cliente, siempre enfocándose en la resolución de problemas y la garantía de calidad del producto final.