VeterisJobs
Descripción
El puesto de Instalador de Teleasistencia implica la prestación de un servicio técnico y de apoyo directo a usuarios del servicio público de teleasistencia. Las responsabilidades principales se centran en garantizar el correcto funcionamiento de los dispositivos de teleasistencia en los domicilios de las personas usuarias, lo que incluye la instalación inicial, el mantenimiento preventivo y correctivo, y la retirada de equipos cuando sea necesario. Esta labor técnica es fundamental para asegurar la conectividad y la operatividad del sistema, que permite a los usuarios solicitar ayuda en caso de emergencia.Además de las tareas técnicas, el rol conlleva una importante componente de atención al usuario. Se realizan visitas de seguimiento para evaluar la situación del usuario y de su vivienda, identificando posibles necesidades o situaciones de riesgo que requieran notificación o intervención. En caso de activación de una alerta, el profesional debe seguir los protocolos establecidos para gestionar la situación de crisis, lo que puede incluir el acompañamiento de la persona usuaria hasta la llegada de familiares o servicios de urgencia, siempre actuando para favorecer su tranquilidad y bienestar.
El entorno de trabajo es el servicio público de teleasistencia. Se ofrece una formación inicial remunerada para el puesto. La jornada laboral es anual, con un total de 1.612,5 horas. Para el desempeño de las funciones es imprescindible disponer de permiso de conducir vigente, ya que el trabajo se desarrolla mediante unidad móvil, visitando los domicilios de los usuarios asignados en el ámbito territorial correspondiente.