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Descripción
El puesto de Auxiliar de Control e Información consiste en la supervisión integral y el mantenimiento básico de las instalaciones de un aparcamiento. Las responsabilidades principales se centran en garantizar el correcto funcionamiento de todos los sistemas y en ofrecer una atención adecuada a los usuarios. El profesional será el encargado de controlar y supervisar los accesos peatonales y de vehículos, gestionando las entradas y salidas, especialmente en situaciones donde los accesos puedan estar cortados y se requiera facilitar el paso. Además, se realizan labores básicas de limpieza para mantener el espacio en condiciones óptimas de uso para el público, asegurando un entorno seguro y ordenado.Otra función fundamental es la realización de rondas de control periódicas, programadas cada hora, para revisar el estado y funcionamiento de todas las instalaciones. Esto incluye la verificación de motores, cuadros eléctricos, sistemas de alumbrado, ascensores, cajeros automáticos y demás dispositivos electrónicos. Durante estas inspecciones, el auxiliar debe poner en servicio o cerrar dichas instalaciones según corresponda. Parte crucial del trabajo es la anotación y el seguimiento meticuloso de cualquier incidencia detectada, documentándola para su posterior resolución y manteniendo un registro actualizado del estado de las operaciones.
El rol requiere una presencia constante y atenta para garantizar la seguridad y fluidez del servicio. La combinación de tareas de vigilancia, atención al cliente y mantenimiento básico hace de esta posición un elemento clave en la operativa diaria del aparcamiento. El objetivo final es proporcionar un servicio eficiente que contribuya a una experiencia positiva para los usuarios, previniendo problemas y actuando con diligencia ante cualquier contingencia que pueda surgir en el desarrollo de la actividad.