Descripción
La posición está orientada a la atención directa del cliente en un entorno comercial especializado en ferretería, bricolaje y suministros para profesionales. El objetivo principal es ofrecer un servicio de asesoramiento técnico y comercial de alta calidad, ayudando a los clientes a identificar sus necesidades y proporcionando las soluciones más adecuadas en productos de diversas áreas técnicas. El trabajo implica un contacto permanente con el público, requiriendo habilidades de comunicación excepcionales y una actitud proactiva para garantizar la satisfacción del comprador y fomentar las ventas recurrentes.Además de las labores comerciales, el puesto conlleva responsabilidades relacionadas con la organización y el mantenimiento del espacio de venta. Esto incluye tareas de reposición de mercancía, organización del lineal y mantenimiento de la imagen comercial de la tienda, asegurando que los productos estén correctamente etiquetados, accesibles y presentados de forma atractiva para el cliente. Se valorará la capacidad para mantener un entorno ordenado y funcional que facilite la experiencia de compra.
El rol también implica una gestión básica de inventarios y el apoyo ocasional en tareas de almacén, contribuyendo al control del stock y a la preparación de pedidos. Se busca a una persona integrada en el equipo, capaz de colaborar con otros departamentos y de adaptarse a las dinámicas de una tienda activa, donde la precisión en el asesoramiento técnico sobre electricidad, fontanería, pintura o herramientas es un valor fundamental para el éxito del negocio y la fidelización de la clientela.