VeterisJobs
Descripción
El gestor tecnológico asume la responsabilidad directa de la administración, operación y soporte a usuarios de sistemas basados en tecnologías de la información y comunicaciones. Sus funciones se ejecutan conforme a las instrucciones recibidas y bajo la supervisión de un superior jerárquico, garantizando la continuidad y eficiencia de los servicios tecnológicos del municipio. Este perfil es fundamental para el mantenimiento de la infraestructura digital y la atención a la ciudadanía en un entorno administrativo moderno.Las tareas principales incluyen el mantenimiento preventivo y correctivo del hardware, la instalación y configuración de equipos, sistemas y software base, así como la asistencia técnica directa a los usuarios finales. Además, proporciona apoyo en la programación de aplicaciones específicas y colabora en la gestión integral de sistemas, redes, bases de datos y políticas de seguridad informática. Su labor asegura que todos los componentes tecnológicos funcionen de manera coordinada y segura.
Otra área de responsabilidad clave es la supervisión y mantenimiento de servicios críticos como el canal de Televisión Digital Terrestre (TDT), la telefonía municipal, los portales web y la sede electrónica. Atiende, informa, asesora y presta apoyo tanto a usuarios internos como a la ciudadanía en general en procesos de tramitación telemática y firma electrónica, especialmente a través de plataformas como el Centro Vuela. Este rol es esencial para facilitar el acceso a los servicios públicos digitales.