Descripción
La posición se centra en la administración integral de los sistemas informáticos conectados a la red corporativa en la sede central, garantizando su correcto funcionamiento y estabilidad. Las responsabilidades abarcan la supervisión diaria de la infraestructura de hardware, asegurando que todos los componentes operen de manera óptima y se mantengan en condiciones adecuadas para soportar las operaciones del negocio. Además, el rol implica una atención proactiva y resolutiva ante cualquier incidencia técnica que pueda surgir en el entorno de oficina, priorizando siempre una experiencia de usuario fluida y eficiente.El gestor de sistemas proporciona soporte técnico continuo a los usuarios a lo largo de la jornada laboral, atendiendo consultas, resolviendo dudas y ofreciendo soluciones prácticas a necesidades informáticas inmediatas. También desempeña un papel clave en la gestión de la relación con proveedores homologados, buscando siempre las mejores condiciones económicas y manteniéndose al día con las novedades y soluciones disponibles en el mercado tecnológico. Otra función importante es la gestión de un inventario de equipos que permita responder con agilidad a demandas internas, ya sea para nuevas incorporaciones o para renovaciones de la estructura existente.
Finalmente, el profesional será responsable de implantar y facilitar el uso de paquetes informáticos generales y aplicaciones específicas, así como de ofrecer apoyo directo a los gestores de sistemas de otras ubicaciones de la compañía. Esto incluye la disponibilidad para resolver consultas a distancia y, cuando sea necesario, desplazarse para prestar asistencia técnica in situ, contribuyendo así a la mejora continua y la optimización de la explotación de sistemas y aplicaciones en toda la organización.