Oferta de empleo: Gestor de cuentas comercio alemán austriaco kyc

Descripción

El profesional será responsable de la gestión y el mantenimiento de una cartera asignada de comercios asociados. Su función principal es garantizar que la información de los clientes esté completa, actualizada y cumpla con todas las normativas de cumplimiento KYC vigentes. Este trabajo requiere una atención meticulosa al detalle y un sólido conocimiento de los procedimientos de debido cumplimiento para asegurar la integridad y calidad de los datos en el sistema.

Las tareas diarias incluyen la revisión y análisis de los datos de operaciones y volumen de transacciones de cada comercio. A partir de este análisis, se elaboran informes periódicos para monitorizar la actividad, identificar tendencias y detectar oportunidades de crecimiento o posibles riesgos. El gestor actúa como punto de contacto principal para los comercios, manteniendo una relación consultiva para comprender sus necesidades de negocio y proponer mejoras o soluciones alineadas con sus objetivos.

Además, el rol implica el desarrollo de planes estratégicos personalizados en colaboración con cada comercio. Estos planes están orientados a optimizar la aceptación de medios de pago, mejorar la adhesión a los programas, gestionar costes e incrementar el volumen de transacciones. Una parte clave del trabajo es la gestión proactiva de la cartera para prevenir la pérdida de clientes, aplicando estrategias de retención cuando sea necesario, y al mismo tiempo, identificar y fomentar nuevas oportunidades de expansión dentro de los comercios asignados.