Descripción
El puesto se centra en la gestión integral de una cartera de clientes dentro del ámbito empresarial. Su función principal consiste en mantener y desarrollar relaciones comerciales con empresas ya existentes, asegurando un servicio directo y personalizado. La posición implica una interacción constante y presencial, con el objetivo de comprender en profundidad las necesidades de cada cliente y ofrecer soluciones que agreguen valor a sus operaciones.El trabajo diario combina tareas de atención al cliente, logística básica y desarrollo comercial. El profesional planificará y ejecutará rutas de visita periódicas a las empresas asignadas, gestionando el contacto directo y reforzando la confianza en la relación. En determinadas circunstancias, podrá involucrarse en la entrega física de pedidos, garantizando así un servicio ágil y resolutivo que complemente la estrategia comercial.
El enfoque del rol está orientado al crecimiento sostenido de las cuentas a través de un conocimiento profundo del negocio del cliente. Se busca una persona proactiva capaz de identificar oportunidades de mejora o nuevos productos que puedan beneficiar a la empresa cliente, siempre desde una perspectiva de asesoramiento y apoyo. La organización y optimización del tiempo, así como la representación profesional de la marca en cada interacción, son aspectos fundamentales para el éxito en esta posición.