VeterisJobs
Descripción
Esta posicion se centra en la gestion integral de la cuenta mas importante de una empresa del sector del transporte. Las responsabilidades principales incluyen la supervision completa de la operativa relacionada con este cliente estrategico, garantizando la maxima calidad en el servicio prestado y fortaleciendo la relacion comercial. El profesional sera el punto de contacto principal, encargandose de la atencion diaria al cliente, la gestion y resolucion proactiva de cualquier incidencia que pueda surgir, y el seguimiento meticuloso de todos los envios y servicios contratados. Su labor es fundamental para asegurar el cumplimiento de los acuerdos establecidos y la satisfaccion del cliente.Ademas de la gestion operativa, el rol implica una importante componente administrativa y comercial. Esto comprende el control y seguimiento continuo de la colaboracion con el cliente, la preparacion y presentacion periodica de balances de servicio que detallen el rendimiento y los resultados obtenidos, y la gestion del proceso de facturacion asociado. La funcion tambien abarca actividades de negociacion comercial, como la revision de condiciones contractuales y el cierre de nuevos acuerdos o renovaciones, siempre con el objetivo de optimizar la relacion y contribuir a los objetivos de negocio de la empresa.
El entorno de trabajo es una empresa consolidada y referente en el sector del transporte, lo que ofrece un marco estable y profesional para el desarrollo de la carrera. La posicion se desarrolla en un horario convencional de lunes a viernes, con una jornada completa que permite una conciliacion adecuada. El perfil requerido debe combinar habilidades solidas de gestion de clientes, capacidad analitica para el control de operaciones y servicio, y competencias comerciales para la negociacion, todo ello enfocado a mantener y hacer crecer una relacion comercial clave para la organizacion.