Oferta de empleo: Gestor/a comercial caixabank

Descripción

En este puesto, te encargarás de asesorar y comercializar productos y servicios bancarios, con el objetivo de alcanzar los resultados comerciales establecidos. Serás responsable de asesorar en productos específicos de ahorro e inversión, anticipándote a las necesidades actuales y futuras de los clientes. Trabajarás en equipo para lograr objetivos comunes, promoviendo buenas prácticas comerciales y ofreciendo una atención al cliente excelente, alineada con el nuevo modelo de negocio de la entidad. Esta posición requiere una actitud proactiva y capacidad para identificar oportunidades de mejora en el servicio. Además, colaborarás en el desarrollo de estrategias comerciales y participarás en la formación continua para mantenerte actualizado en productos y normativas. El entorno de trabajo es dinámico y colaborativo, con un enfoque en la excelencia y la satisfacción del cliente. Se espera que contribuyas al crecimiento del negocio mediante la captación y fidelización de clientes, así como en la gestión de carteras. También participarás en campañas comerciales y eventos de promoción. La comunicación efectiva y la escucha activa son fundamentales para entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas. Además, deberás mantener registros precisos de las interacciones y transacciones, cumpliendo con los procedimientos internos y normativas legales. El puesto implica una carga de trabajo variada y la necesidad de adaptarse a cambios en el mercado. Se fomenta el aprendizaje constante y la iniciativa para mejorar procesos. La jornada laboral es de 40 horas semanales, de lunes a viernes, en horario de 8:00 a 15:00 más una tarde a la semana. Contarás con un programa de onboarding y seguimiento profesional, así como acceso a una plataforma de formación online. También disfrutarás de unos 26 días laborables de vacaciones al año, seguro de salud, plan de pensiones, ayuda de estudios y condiciones financieras preferentes. La retribución flexible se aplica a transporte, formación e idiomas. Te incorporarás a una oficina innovadora con un modelo de atención personalizado, rodeado de un equipo de compañeros comprometidos con la excelencia.