Descripción
El profesional seleccionado desempeñará un rol clave en la garantía de calidad del producto, asumiendo responsabilidades técnicas y de gestión dentro del sistema. Sus funciones abarcarán desde la realización de pruebas de laboratorio para verificar el cumplimiento de especificaciones técnicas, hasta la supervisión de los protocolos de calidad establecidos. Será fundamental mantener y mejorar continuamente el sistema de gestión de calidad, asegurando el cumplimiento de normativas específicas del sector y contribuyendo a la eficiencia operativa.Dentro de sus responsabilidades, también se incluye la participación activa en auditorías tanto internas como externas, lo que requiere una comprensión profunda de los estándares aplicables. Gestionará los procesos relacionados con no conformidades, reclamaciones de clientes y devoluciones, analizando causas raíz y proponiendo acciones correctivas para prevenir su recurrencia. Adicionalmente, tendrá la tarea de formar al personal de producción en buenas prácticas de manufactura y calidad, fomentando una cultura de mejora continua en toda la planta.
Por último, proporcionará soporte técnico a clientes, resolviendo consultas y gestionando solicitudes de documentación técnica o certificados de calidad. Este puesto requiere una persona meticulosa, con capacidad analítica y una sólida ética de trabajo, que pueda integrarse en un equipo dinámico y contribuir al logro de los objetivos de calidad de la organización.