Descripción
El puesto implica la gestión integral de las operaciones diarias en una estación de servicio, centrándose principalmente en el suministro seguro de carburantes a los clientes. Esto incluye operar las bombas de combustible, realizar el cobro mediante terminal punto de venta (TPV) y asegurar el correcto cuadre de caja al finalizar cada turno. Además, se requiere ofrecer una atención al cliente eficiente y amable dentro del establecimiento, resolviendo consultas y gestionando cualquier incidencia que pueda surgir durante la jornada laboral.Las responsabilidades abarcan desde la preparación inicial del puesto de trabajo hasta el cierre del mismo, garantizando que todas las transacciones se registren con precisión y que el área de ventas esté ordenada y limpia. Es fundamental mantener un conocimiento actualizado de los productos y servicios ofertados, así como cumplir estrictamente con los protocolos de seguridad y prevención de riesgos establecidos para el manejo de combustibles y la interacción con el público.
El rol exige una presencia constante y activa, gestionando el flujo de vehículos y clientes de manera organizada. La persona en este cargo será un elemento clave para la imagen y el funcionamiento diario de la instalación, contribuyendo a la satisfacción del cliente y al correcto desarrollo de la actividad comercial en un entorno dinámico y orientado al servicio.