VeterisJobs
Descripción
Este puesto forma parte del equipo técnico encargado de los programas formativos. Su misión principal es apoyar la gestión diaria de los programas que coordina el área, siguiendo las directrices establecidas para lograr una ejecución eficiente y de alta calidad. El objetivo final es garantizar la satisfacción tanto de los clientes como de los proveedores, contribuyendo al valor y la reputación de la organización. Las funciones implican una coordinación integral de diversos aspectos operativos y administrativos para asegurar el correcto funcionamiento de la formación. El rol requiere una atención meticulosa al detalle y la capacidad de gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico. La persona en este puesto será un pilar fundamental en la cadena de ejecución de los programas, actuando como enlace entre diferentes partes interesadas y asegurando el cumplimiento de los estándares establecidos.Las responsabilidades específicas se centran en varias áreas clave. En primer lugar, la atención al alumnado es prioritaria, asegurando una experiencia satisfactoria y resolviendo sus consultas y necesidades. Otra función esencial es el despliegue operativo y logístico del programa, lo que incluye la relación con el profesorado, la gestión del aula física y virtual, y la coordinación en redes sociales. Además, se requiere una gestión proactiva de incidencias, implicando tanto la prevención como la respuesta inmediata a cualquier imprevisto que pueda surgir durante la ejecución del programa. Estas tareas son cruciales para mantener la fluidez y la calidad del servicio formativo ofrecido.
Por último, el puesto también incluye responsabilidades de apoyo en la gestión administrativa, presupuestaria y comercial asociada a cada programa. Esto implica trabajar con documentación, control presupuestario y aspectos comerciales básicos. Asimismo, es fundamental la aplicación y el seguimiento del sistema de gestión de calidad y medio ambiente de la organización. La persona será responsable de gestionar los procesos asignados dentro del Sistema Integrado de Gestión, asegurando que todas las actividades se realicen conforme a las políticas y procedimientos internos. Este aspecto garantiza la coherencia, la mejora continua y el cumplimiento normativo en todas las operaciones relacionadas con los programas formativos.