Descripción
El puesto consiste en la coordinación de la operativa diaria de un establecimiento de venta de calzado. La responsabilidad principal es asegurar el funcionamiento eficiente de la tienda, manteniendo altos estándares de servicio al cliente y contribuyendo a los objetivos comerciales del negocio. Se requiere una gestión activa que abarque desde la supervisión del equipo hasta el control del inventario y el análisis de resultados.Las funciones específicas incluyen la supervisión del equipo de ventas, motivando al personal y fomentando un entorno de trabajo positivo. También implica organizar la presentación de la tienda, asegurando que la disposición de la mercancía y la imagen visual cumplan con los criterios establecidos. Además, se gestiona el inventario, controlando el stock disponible y realizando pedidos para satisfacer la demanda de los clientes y mantener una oferta atractiva.
Otro aspecto clave del rol es el análisis de los indicadores de venta y desempeño de la tienda. A partir de estos datos, se proponen e implementan mejoras operativas para optimizar los resultados. La posición requiere una atención constante a la experiencia del cliente final, garantizando que reciba un servicio de calidad y un asesoramiento adecuado que potencie la satisfacción y la fidelización.