Descripción
El gobernante de hotel será responsable de supervisar y coordinar las operaciones diarias de las áreas de pisos y lavandería, garantizando los más altos estándares de limpieza, orden y mantenimiento en todas las instalaciones. Sus funciones incluirán la planificación de las tareas del personal de limpieza, la gestión de los inventarios de lencería y productos de limpieza, y la inspección meticulosa de las habitaciones y áreas comunes para asegurar el cumplimiento de los protocolos de calidad establecidos por el establecimiento. Además, deberá fomentar un ambiente de trabajo eficiente y colaborativo, resolver incidencias de manera rápida y efectiva, y mantener una comunicación fluida con otros departamentos como recepción y mantenimiento para optimizar la experiencia del huésped. La persona en este puesto desempeñará un papel clave en la preservación de la imagen y reputación del hotel, asegurando que cada detalle contribuya a la satisfacción y comodidad de los clientes durante su estancia. Será fundamental la capacidad para organizar los turnos, gestionar los pedidos de suministros y formar al personal en las técnicas y normas de servicio, siempre con un enfoque orientado a la excelencia operativa y la mejora continua. Requisitos
Se requiere experiencia previa demostrable, de al menos seis meses, en un puesto similar de gobernanta o gobernante de hotel. Es imprescindible poseer habilidades de liderazgo para dirigir equipos, dominio de herramientas informáticas básicas para la gestión de tareas, y una marcada orientación al detalle y proactividad para anticipar necesidades. Se valorará la capacidad de organización y resolución de problemas en un entorno dinámico. Se ofrece
El contrato ofrecido es indefinido, con una jornada laboral completa. El horario de trabajo se desarrolla de lunes a domingo, con los descansos semanales y festivos establecidos por la legislación laboral vigente. La retribución salarial se ajustará a lo estipulado en el convenio colectivo aplicable al sector.