Oferta de empleo: Atención al cliente con experiencia en banca en ejea de los caballeros

Descripción

El puesto implica la gestión integral de la atención al cliente en el entorno de una oficina bancaria, enfocándose en brindar un servicio cercano y resolutivo. Las funciones principales se centran en la atención directa en la zona de caja, donde se realizarán las operaciones financieras básicas habituales, asegurando precisión y eficiencia en cada transacción. Además, el rol incluye un componente importante de apoyo comercial, ofreciendo información y asesoramiento básico sobre los productos y servicios financieros disponibles para los clientes, siempre bajo la supervisión y directrices del equipo. Otra faceta clave del trabajo es la resolución de incidencias y consultas administrativas, manejando las solicitudes de los clientes con profesionalismo y buscando las soluciones más adecuadas dentro de los procedimientos establecidos por la entidad. El objetivo fundamental es contribuir al buen funcionamiento operativo de la oficina, trabajando en coordinación con el resto del equipo para garantizar la excelencia en la experiencia del cliente en cada punto de contacto con la entidad.

Requisitos

Se requiere poseer un Grado Universitario o una formación superior de rama administrativa. Es imprescindible contar con experiencia previa demostrable en el sector bancario. Se valoran especialmente competencias como una sólida orientación al cliente, una alta capacidad de aprendizaje y dotes comunicativas eficaces para la interacción diaria.

Se ofrece

Se ofrece un salario competitivo dentro del rango de 13 a 14 euros por hora brutos. El horario laboral es de lunes a viernes, de 08:00 a 15:00 horas. El contrato es de carácter temporal debido a una sustitución por baja médica de larga duración. La empresa proporcionará una formación especializada no remunerada antes de la incorporación para asegurar la adaptación al puesto.

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