Descripción
El profesional se integrará como un componente fundamental en las operaciones del centro de operaciones, desempeñando un papel crucial en la cadena de servicio. Sus responsabilidades abarcarán tanto el flujo logístico diario como el cuidado técnico de una flota de vehículos recreativos, asegurando que todos los procesos se ejecuten con eficiencia y siguiendo los protocolos establecidos por la compañía. Esta posición requiere una persona organizada y proactiva, capaz de gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico.Un aspecto central del rol consiste en la gestión operativa del depósito. Esto incluye la preparación meticulosa de los vehículos y de todo el equipo necesario antes de ser entregado a los clientes, garantizando que todo esté en perfecto estado y completo. Asimismo, el profesional participará activamente en la recepción y gestión de las reservas, siendo el punto de contacto para los huéspedes durante los procesos de registro de entrada y salida, lo que demanda habilidades de atención al cliente y precisión administrativa. La gestión logística de suministros también es clave, abarcando desde la recepción de envíos hasta su organización en los almacenes, el control de inventarios, el registro del consumo de materiales y la gestión de pedidos para reponer el stock.
La segunda gran área de responsabilidad se centra en el mantenimiento técnico integral de la flota de campervans y autocaravanas. Esto implica realizar inspecciones periódicas y diagnósticos exhaustivos para identificar cualquier anomalía en los sistemas mecánicos, eléctricos, de fontanería o de climatización. El profesional llevará a cabo tareas de mantenimiento preventivo y correctivo, ejecutando reparaciones menores y sustituyendo componentes como bombillas, espejos o ventanas. También será responsable de diagnosticar y reparar electrodomésticos y accesorios específicos de estos vehículos, coordinando las intervenciones más complejas con talleres externos y manteniendo una comunicación fluida con los equipos regionales. Finalmente, deberá mantener actualizados todos los registros de los vehículos en los sistemas de información y asegurar que el espacio de trabajo, las herramientas y el inventario de repuestos estén siempre organizados y en condiciones óptimas.