VeterisJobs
Descripción
El rol se centra en la planificación y ejecución de la estrategia comercial para la oficina asignada, incluyendo la definición, asignación y supervisión de los objetivos de actividad del equipo comercial. Las responsabilidades principales abarcan la captación de clientes, con un énfasis particular en el segmento de pymes y autónomos, así como la contratación de productos y servicios financieros, junto con la gestión y seguimiento de la morosidad en el área de influencia correspondiente. Se requiere dirigir y gestionar al equipo comercial a cargo, lo que implica tareas de dimensionamiento del personal, capacitación continua y apoyo al desarrollo profesional de cada miembro, asegurando un entorno de trabajo productivo y alineado con los objetivos corporativos.Un aspecto fundamental del puesto es garantizar que los procesos de captación y las propuestas comerciales generadas se fundamenten en un conocimiento profundo del cliente, facilitando así el análisis y la evaluación adecuada del riesgo asociado a las operaciones de financiación. Además, el profesional deberá cultivar y mantener relaciones valiosas con clientes corporativos e institucionales dentro de los sectores objetivo, contribuyendo al fortalecimiento de la marca en su ámbito territorial y priorizando las operaciones de inversión y financiación que generen valor sostenible.
Por último, se enfatiza la necesidad de asegurar un nivel de servicio al cliente excelente, a través de la actuación propia y del equipo bajo su supervisión, promoviendo la eficiencia operativa y fomentando la migración de la operativa transaccional hacia los canales digitales disponibles, optimizando así los recursos y mejorando la experiencia del cliente final en todos los puntos de contacto.