Descripción
El puesto se centra en la atención directa al cliente en un establecimiento de moda deportiva, proporcionando un servicio personalizado y asesoramiento técnico en función de las necesidades individuales de cada comprador. Las responsabilidades incluyen garantizar una experiencia de compra positiva, resolver consultas y fomentar la satisfacción del cliente a través de un trato cercano y profesional. Es fundamental mantener una actitud proactiva y habilidades comunicativas excepcionales para representar adecuadamente los valores de la marca y el estilo de vida activo que promueve. La persona en este rol será un punto de contacto clave para el público, contribuyendo directamente a la percepción de la tienda y al éxito comercial.Además de la interacción con los clientes, el puesto conlleva tareas operativas esenciales para el correcto funcionamiento del punto de venta. Esto incluye la gestión de la caja, el control de existencias y el apoyo en las labores diarias del espacio comercial asignado. Una parte crucial del trabajo es asegurar la reposición continua de producto, así como su orden y presentación visual, aplicando principios de merchandising para crear un entorno atractivo que incentive la compra. El cumplimiento de los estándares de calidad e imagen, tanto de la marca como del centro comercial, es una prioridad constante en todas las actividades realizadas.
El entorno laboral es dinámico y requiere adaptabilidad, especialmente en lo referente a la disponibilidad horaria para ajustarse a los turnos rotativos establecidos durante el periodo estival. Se valorará positivamente la experiencia previa en el sector de la moda o moda deportiva, así como una genuina sensibilidad por las tendencias, el deporte y un estilo de vida activo. La formación mínima requerida es la Educación Secundaria Obligatoria. El dominio del idioma inglés a un nivel C1 es necesario para atender a una clientela potencialmente internacional y manejar materiales o instrucciones en dicho idioma.