Descripción
El puesto se desarrolla en el entorno de una cafetería, donde el profesional se integrará en un equipo de trabajo enfocado en la atención al público. Las responsabilidades principales incluyen la recepción y asesoramiento a los clientes sobre los productos y servicios ofrecidos en el establecimiento, garantizando una experiencia de compra satisfactoria. Además, se realizarán tareas de venta directa, manejo de la terminal punto de venta, gestión de cobros y cierre de caja diario, incluyendo la verificación de billetes y la entrega de cambio. El objetivo es contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales mediante un servicio cercano y profesional.Otras funciones asignadas comprenden la recepción de mercancía, verificando la exactitud de los pedidos y registrando los albaranes en el sistema informático correspondiente. El trabajador colaborará en la colocación, etiquetado y marcado de precios de los productos, así como en el mantenimiento del orden y la limpieza general de la tienda. También participará en el control de inventario, informando sobre niveles de stock y realizando tareas de reposición. Se incluye la gestión del correo electrónico para la recepción de documentación y la organización interna de los productos según las normas de visualización establecidas.
El rol requiere la vigilancia para prevenir posibles pérdidas y el uso correcto de los equipos del establecimiento. El entorno laboral promueve el trabajo en equipo y la comunicación efectiva. Se valorará la capacidad para aprender y aportar nuevas ideas que mejoren el servicio. La posición no implica únicamente tareas operativas, sino también un compromiso con la calidad y la fidelización de la clientela, aspectos fundamentales para la operativa diaria del negocio.