Descripción
El puesto consiste en desempeñar las funciones principales de atención y asesoramiento al cliente en un entorno de venta al por menor, específicamente en un establecimiento ubicado dentro del aeropuerto. Las responsabilidades diarias incluyen la interacción directa con los viajeros y visitantes, proporcionando un servicio personalizado y resolviendo consultas sobre la gama de productos, que en este caso son los tradicionales torrones. La captación de clientes es una parte integral del rol, aprovechando el tráfico constante del aeropuerto para maximizar las oportunidades de venta. Adicionalmente, el personal se encargará de las tareas operativas de reposición de mercancía en los lineales, asegurando que la tienda mantenga una presentación impecable y un stock adecuado en todo momento. La gestión de caja es otro componente clave, lo que implica el manejo preciso de transacciones y el cierre correspondiente de la misma. Garantizar la calidad del servicio es una prioridad absoluta, lo que requiere mantener altos estándares de cordialidad, eficiencia y conocimiento del producto. El entorno de trabajo es dinámico y rápido, ideal para personas que disfrutan del contacto humano y la actividad constante. La empresa ofrece una formación inicial para familiarizar al empleado con los productos específicos y los procedimientos de la tienda, facilitando una integración rápida y efectiva en el equipo. Este rol contribuye directamente a la experiencia del cliente en el aeropuerto, siendo un punto de contacto importante para la marca. La posición requiere adaptabilidad para trabajar en un espacio con horarios amplios y un flujo de clientes variable. Requisitos
Se requiere experiencia previa mínima de un año trabajando en un puesto similar de dependiente en tienda. Es imprescindible poseer un nivel avanzado de inglés, equivalente al menos a un B2, para atender a la clientela internacional. El candidato debe mostrar una genuina pasión por la atención al cliente y habilidades comerciales demostrables. No se exige una formación académica específica. Se ofrece
La oferta incluye un salario anual bruto de 18.900 euros, complementado con incentivos mensuales basados en objetivos. El contrato inicial es de tres meses a través de Randstad, con posibilidad posterior de incorporación directa a la empresa cliente. La jornada laboral sigue horarios rotativos entre turno de mañana (de 08:00 a 16:00 horas) y turno de tarde (de 12:00 a 20:00 horas). Se establece un régimen de descanso de dos días libres no consecutivos por cada cinco días trabajados. Además, se ofrecen descuentos para empleados en productos de la empresa y formación específica proporcionada por la compañía. 
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