VeterisJobs
Descripción
El puesto consiste en la atención directa al cliente en un entorno de retail ubicado dentro de las instalaciones del aeropuerto. Las responsabilidades principales incluyen ofrecer un servicio de venta y asesoramiento personalizado, gestionando todas las interacciones con el cliente de manera profesional y eficiente. Se deberá garantizar la máxima calidad en el servicio, asegurando que cada visitante tenga una experiencia positiva y que se fomente la fidelización.Además de las tareas comerciales, el profesional será responsable de la gestión operativa de la tienda, lo que abarca labores de reposición de producto para mantener un surtido óptimo y atractivo, así como el cobro en caja registradora, manejando transacciones económicas con precisión. El entorno aeroportuario exige dinamismo y capacidad para trabajar bajo presión, adaptándose a los flujos variables de clientela y manteniendo siempre los estándares de presentación y organización del punto de venta.
El rol forma parte integral de la operación comercial, contribuyendo directamente a los objetivos de venta a través de una captación activa de clientes y la aplicación de técnicas comerciales. Se trabajará en coordinación con el equipo para mantener un ambiente de trabajo colaborativo y eficaz, siempre alineado con las políticas y valores de la empresa, priorizando la satisfacción del cliente en cada una de las acciones realizadas en el día a día.