Descripción
El puesto se desarrolla dentro del ambito del comercio internacional, requiriendo la gestion integral de la relacion con el cliente. Las responsabilidades principales incluyen el contacto directo y constante con la cartera de clientes, manejando sus consultas, solicitudes e incidencias. Esta labor implica una coordinacion estrecha para garantizar un servicio de calidad, asegurando que la comunicacion sea fluida y efectiva en todos los puntos del proceso comercial.Un componente fundamental del trabajo es la gestion operativa, que abarca desde la recepcion y procesamiento de pedidos hasta su facturacion y el control del credito asignado a los clientes. Ademas, se debe realizar un seguimiento minucioso de las entregas en las zonas asignadas, vigilando el cumplimiento de plazos y la resolucion de cualquier eventualidad. Otra area de responsabilidad es la contratacion de servicios de transporte y el control de los aspectos logisticos, asegurando que la cadena de suministro funcione de manera optima y eficiente.
El entorno de trabajo demanda una persona organizada, con gran capacidad de atencion al detalle y habilidades para la resolucion de problemas en un contexto dinamico. Se valorara la proactividad y la adaptabilidad para manejar diversas tareas administrativas y comerciales propias del departamento, contribuyendo al buen funcionamiento de las operaciones diarias y a la satisfaccion final del cliente. La capacidad para trabajar de forma autonoma y en equipo es esencial para este rol.