Descripción
La empresa, perteneciente al sector de los conectores eléctricos, precisa cubrir una vacante de administración comercial. El rol es de carácter administrativo, enfocado en la gestión comercial, la atención al cliente y el apoyo al equipo de ventas. El entorno laboral se describe como dinámico y con principios éticos, donde la organización y la proactividad son clave. La persona seleccionada se integrará en un equipo comercial, colaborando estrechamente con otros departamentos como almacén y logística.Las principales responsabilidades incluyen la gestión de pedidos, facturación, altas de clientes y atención al cliente. Para la gestión de pedidos, se procesarán las órdenes de compra recibidas por diversos canales, como correo electrónico, teléfono o a través de la web, velando por la exactitud de la información relativa a precios, cantidades y datos del cliente. En cuanto a facturación, la persona deberá elaborar y emitir albaranes, facturas y proformas. Una parte sustancial del trabajo implica dar altas y bajas de clientes en el sistema SAP y en las bases de datos internas de la empresa.
Además, se prestará atención al cliente para resolver dudas e incidencias, así como para gestionar reclamaciones. Esta función requiere habilidades comunicativas y un alto nivel de inglés. También se realizará seguimiento de las entregas desde las fábricas hasta el cliente final, coordinando los envíos locales con el departamento de almacén. Finalmente, se brindará soporte administrativo al equipo comercial, participando en la elaboración de ofertas estándar y otras tareas relacionadas. El horario laboral es de lunes a viernes.