Descripción
El profesional se encargará de la gestión y recuperación de carteras en situación de morosidad, desempeñando un rol clave en el seguimiento y resolución de impagos. Sus funciones se centrarán en el contacto proactivo con clientes para negociar y establecer planes de pago viables, garantizando el cumplimiento de los objetivos de recuperación establecidos. Además, deberá mantener un registro actualizado y preciso de todas las gestiones realizadas, así como de los acuerdos alcanzados, trabajando en estrecha colaboración con otros departamentos para optimizar los procesos. El entorno de trabajo demanda una comunicación clara y asertiva, junto con la capacidad para analizar casos individuales y proponer soluciones adaptadas a cada situación, siempre dentro del marco normativo y de políticas internas de la organización. Requisitos
Se requiere un nivel de informática de usuario competente, con manejo fluido de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión. Es imprescindible disponer de una formación de FP de Grado Superior o equivalente. Se valorará positivamente contar con experiencia previa, de al menos un año, en puestos relacionados con la atención al cliente o la gestión administrativa. Se ofrece
La retribución salarial se establece conforme al convenio colectivo de Oficinas y Despachos vigente. El puesto exige flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos que pueden incluir horario de mañana y de tarde. La empresa ofrece un entorno de trabajo estable y las condiciones laborales conforme a la normativa aplicable. 
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