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Descripción
El puesto de Coordinador de Operaciones y Transporte implica la responsabilidad principal de coordinar y supervisar la ejecución de operaciones logísticas integrales, abarcando tanto las actividades de almacén como las de transporte. El objetivo es garantizar la homogeneidad, eficiencia y control del modelo operativo establecido, actuando como facilitador y garante del rendimiento del tráfico. Este rol requiere una estrecha colaboración con diversos equipos y áreas para alinear los procesos y cumplir con los indicadores clave de desempeño.Entre las responsabilidades específicas se incluye la definición de estándares operativos para las actividades de expedición en almacén y para el transporte. El coordinador debe asegurar la correcta implementación del modelo de transporte, lo que implica la gestión de rutas, frecuencias y segmentación, trabajando en conjunto con la gerencia y jefaturas. Es fundamental el monitoreo constante de KPIs como el nivel de servicio (OTIF), costes por pedido, productividad de las rutas y el porcentaje de desvíos. Además, se brinda soporte a los equipos locales en tareas de planificación y mejora de procesos.
El coordinador actúa como enlace de coordinación con las áreas comerciales, de planificación y de transporte, fomentando la mejora continua y la digitalización de los procesos, que puede incluir el uso de sistemas de gestión de transporte (TMS) y torres de control. El perfil requerido para este puesto demanda formación en ingeniería, logística, administración de empresas o campos afines, junto con más de cinco años de experiencia en el sector logístico y de transporte. Se valoran conocimientos sólidos en indicadores logísticos, sistemas TMS y ERPs como SAP, así como habilidades en influencia lateral, comunicación transversal, gestión de stakeholders y enfoque en la mejora continua.