Descripción
El puesto consiste en la ejecución de las funciones establecidas en la ordenanza municipal correspondiente para la regulación del estacionamiento en zona azul. Bajo la supervisión del encargado o jefe inmediato, la persona realizará el control de los vehículos estacionados en la zona regulada. Esto incluye la verificación de que cada vehículo posea el título habilitante de estacionamiento vigente, comprobando que cumple con el horario y la zona convenidos. En los casos en que no se cumplan estos requisitos, deberá proceder a realizar la denuncia voluntaria y el correspondiente aviso de denuncia, siguiendo los protocolos establecidos.Otra parte fundamental de la labor consiste en la gestión de registros. El controlador se encargará de introducir en la PDA (asistente digital personal) los conteos y registros correspondientes, detallando el tipo de ocupación de cada plaza de estacionamiento. Además, debe comprobar periódicamente el buen funcionamiento de las máquinas expendedoras de tickets en la zona que tenga asignada, asegurando su operatividad y reportando cualquier incidencia. Atender al usuario es también una responsabilidad clave, lo que implica dar explicaciones sobre el funcionamiento de la máquina expendedora, de la aplicación de pago por móvil y resolver cualquier duda relacionada con el servicio de estacionamiento.
Para el desempeño de sus funciones, se podrán facilitar medios de comunicación por voz y datos, ordenador portátil o vehículo si fuera necesario. La persona ocupada en este puesto deberá, dentro de su jornada laboral, realizar las labores complementarias de mantenimiento básico necesarias para el correcto funcionamiento y conservación de estos equipos. Es su responsabilidad dar aviso inmediato a su superior en caso de detectar deficiencias, averías o cualquier anomalía que pueda afectar al servicio, garantizando así la continuidad y calidad del mismo.