Descripción
La posición consiste en operar un camión equipado con grúa para proporcionar asistencia técnica en carretera a vehículos de diversos tipos que experimenten fallos mecánicos, accidentes o queden inmovilizados. El profesional será responsable de realizar las operaciones de carga, transporte y descarga de vehículos con la máxima seguridad y eficiencia, siguiendo los protocolos establecidos y las normativas de tráfico vigentes. Además, deberá llevar a cabo una inspección básica del vehículo asistido y, en algunos casos, realizar pequeñas reparaciones in situ para permitir su circulación hasta un taller especializado si fuera necesario.El día a día implica estar disponible para desplazamientos rápidos dentro de una zona de cobertura determinada, a menudo en respuesta a llamadas de urgencia, lo que requiere mantener la calma y la profesionalidad en situaciones de presión. Se trabajará en estrecha coordinación con un centro de operaciones que gestiona las solicitudes de asistencia, por lo que es fundamental mantener una comunicación clara y constante, reportando incidencias y el estado de los servicios realizados. La función es esencial para garantizar la fluidez del tráfico y la seguridad vial, contribuyendo a resolver incidencias que afectan a otros conductores.
Este rol demanda una actitud resolutiva y un alto sentido de la responsabilidad, ya que se manipulan vehículos de valor y se opera en entornos de tráfico real, a veces en condiciones climatológicas adversas o en horarios nocturnos. Se valorará la capacidad para trabajar de forma autónoma tomando decisiones rápidas, pero siempre dentro de los márgenes de seguridad y del procedimiento operativo de la empresa. El objetivo final es prestar un servicio de calidad que cumpla con los plazos acordados y satisfaga las necesidades del cliente en situaciones de estrés.