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Descripción
El puesto de comercial de neumáticos implica la gestión integral del stock en el almacén y la atención directa a los clientes. En el ámbito del almacén, las funciones principales incluyen el control y la gestión del inventario de neumáticos, lo que requiere un conocimiento exhaustivo de las referencias actuales y de las necesarias para el negocio. Es fundamental definir los volúmenes de stock adecuados para garantizar una respuesta eficiente a la demanda de los talleres asociados, asegurando la disponibilidad de productos y optimizando los niveles de inventario.En relación con los clientes, el profesional debe aportar su experiencia y conocimiento técnico en el sector de los neumáticos. Esto incluye el análisis detallado del producto, sus distintas referencias y características técnicas. El comercial colabora con el departamento de marketing en el diseño de acciones promocionales. Además, analiza las necesidades específicas de los talleres clientes para reportar a la gerencia información crucial sobre qué tipo de neumáticos debe aprovisionar el almacén, considerando marcas, modelos, especificaciones y rangos de precios.
Otra responsabilidad clave es la gestión y el seguimiento de pedidos para clientes tanto B2B como B2C. El comercial se coordina con el equipo comercial para realizar visitas a los clientes, proporcionando asesoramiento técnico sobre los neumáticos disponibles en el almacén y listos para la venta. Este rol requiere una estrecha colaboración interna y un enfoque proactivo para mantener relaciones sólidas con los clientes y garantizar la satisfacción de sus necesidades técnicas y comerciales.