Descripción
La posición consiste en la venta directa y el asesoramiento personalizado de productos y servicios energéticos a particulares y pequeñas empresas. El profesional deberá encargarse de la captación proactiva de nuevos clientes mediante la planificación de recorridos diarios para maximizar el número de prospectos contactados. Una parte fundamental del rol es realizar un análisis técnico de la facturación actual del cliente, revisando detalles como la potencia contratada y el precio aplicable, para posteriormente ofrecer soluciones adaptadas y calcular un ahorro estimado con la nueva tarifa propuesta.Además de las actividades comerciales, el puesto implica la gestión administrativa completa para la creación y tramitación de los nuevos contratos energéticos. Una vez captados, será responsabilidad del asesor realizar un seguimiento continuo de la cartera de clientes, trabajando en su fidelización y asegurando su satisfacción con el servicio. Para ello, se utilizarán herramientas digitales y un CRM específico proporcionado por la empresa, lo que permitirá agilizar los procesos de comparativa y cierre de ventas directamente en el punto de contacto con el cliente.
El entorno de trabajo es dinámico y orientado a objetivos, requiriendo una alta capacidad de organización y planificación del tiempo. La función combina la interacción directa y la persuasión comercial con el análisis técnico de consumos energéticos, buscando siempre ofrecer un servicio de valor que se ajuste a las necesidades específicas de cada cliente potencial.