VeterisJobs
Descripción
El puesto está enfocado en las tareas fundamentales de atención y servicio en un establecimiento de hostelería. Las funciones principales incluyen la recepción y atención a los clientes, tanto en la barra como en la sala, asegurando un trato cordial y profesional. También implica la gestión de comandas, atendiendo las peticiones de los clientes y coordinando con la cocina o la barra para su correcta preparación y entrega. Además, se realiza el servicio de cobro de consumiciones, manejando el sistema de caja de forma precisa y responsable.El desarrollo de estas actividades requiere organización y capacidad de trabajo en equipo para mantener la fluidez del servicio durante los periodos de mayor actividad. El entorno de trabajo es dinámico y exige adaptabilidad a diferentes situaciones y a las necesidades de la clientela. La precisión en la toma de pedidos y la comunicación clara son aspectos clave para garantizar la satisfacción del cliente y el buen funcionamiento del establecimiento.
El rol contribuye directamente a la experiencia general del cliente, siendo una parte esencial de la operativa diaria. Se espera que la persona mantenga un entorno de trabajo ordenado y cumpla con los estándares de higiene y seguridad establecidos. La capacidad para manejar múltiples tareas de forma simultánea y mantener la calma bajo presión son atributos valiosos para el desempeño efectivo en esta posición.