Descripción
El puesto de camarero de pisos se centra en las tareas de limpieza y mantenimiento de las habitaciones y áreas comunes en un establecimiento hotelero de Marbella. Las responsabilidades principales incluyen la limpieza profunda de habitaciones, baños y zonas de paso, asegurando que cumplan con los estándares de higiene y calidad establecidos. Esto implica cambiar ropa de cama, reponer amenidades, aspirar, fregar y desinfectar superficies. Además, se requiere una atención al cliente básica, respondiendo a peticiones de los huéspedes de manera cortés y eficiente, y reportando cualquier incidencia o necesidad de mantenimiento. Otra función importante es el control de materiales e inventario, gestionando el stock de productos de limpieza y linen, y solicitando pedidos cuando sea necesario para evitar interrupciones en el servicio.El perfil buscado requiere experiencia previa de al menos un año en labores similares dentro del sector hostelero, preferiblemente en hoteles. Se valora la formación de Educación Secundaria Obligatoria o equivalente. Es fundamental el conocimiento y aplicación de normas de control de calidad e higiene, así como la capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. La persona debe ser meticulosa, organizada y con buena resistencia física para tareas repetitivas y en movimiento. La puntualidad y la responsabilidad son aspectos clave para mantener los ritmos de trabajo y la satisfacción del cliente.
El entorno laboral se desarrolla en un hotel donde la calidad y la presentación son prioritarias. Se trabajará siguiendo procedimientos estandarizados para garantizar la uniformidad y eficiencia. El horario incluye turnos rotativos que cubren las necesidades operativas del hotel, lo que requiere flexibilidad. El dominio del idioma inglés a un nivel C1 es necesario para interactuar con huéspedes internacionales y comprender instrucciones. Este rol es esencial para la experiencia del cliente, contribuyendo directamente a la reputación y funcionamiento del alojamiento.