Descripción
El puesto consiste en el desempeño de funciones combinadas de atención al cliente en caja y reposición de productos en un establecimiento del sector alimentación. Las responsabilidades principales incluyen el manejo de la caja registradora, el cobro a los clientes, la gestión básica de la línea de caja y la atención directa al público, resolviendo dudas y facilitando un servicio eficiente. Además, se requiere la reposición de productos en los pasillos y estanterías del local, asegurando que la presentación y disponibilidad de la mercancía cumplan con los estándares establecidos, así como la realización de tareas de limpieza y mantenimiento general del área de trabajo para garantizar un entorno ordenado e higiénico.La persona que ocupe este rol deberá ser capaz de adaptarse a un entorno dinámico y de trabajar en equipo, coordinándose con el resto del personal para lograr los objetivos del establecimiento. Se trata de un trabajo físico que requiere estar de pie durante periodos prolongados y que implica la manipulación de productos de distintos pesos y tamaños. La rotación de tareas entre la atención en caja y la reposición busca una operativa fluida y un servicio integral al cliente.
El trabajo se desarrolla en un horario comercial amplio, bajo un sistema de turnos rotativos que cubre tanto las franjas de mañana como de tarde. Este horario permite atender las necesidades del negocio en sus momentos de mayor afluencia de clientes. El entorno laboral es el de un comercio minorista donde la precisión en las transacciones económicas y la eficiencia en la gestión del lineal son fundamentales para el éxito de la operación diaria.