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Descripción
El puesto de Guía de Visitas implica ser el punto de contacto principal y el embajador durante las experiencias guiadas en el recinto. La persona seleccionada será responsable de conducir a grupos diversos a través de las instalaciones, asegurando que cada visitante comprenda y aprecie la importancia histórica y operativa del circuito. Esta función requiere una profunda familiarización con la historia del lugar, sus competiciones más emblemáticas y sus hitos tecnológicos, para poder transmitir esta información de manera accesible y atractiva.El rol exige una adaptación constante del discurso y la metodología de la visita para adecuarse a diferentes audiencias, desde aficionados al motor hasta grupos corporativos o familias. Es fundamental crear un ambiente acogedor y profesional, gestionando el flujo del grupo, resolviendo dudas sobre la marcha y garantizando el cumplimiento estricto de todos los protocolos de seguridad establecidos en las áreas visitables.
La posición no solo se centra en la transmisión de información, sino también en la creación de una experiencia memorable que refleje los valores y el prestigio de la instalación. Esto implica interactuar de manera positiva, mantener un alto nivel de energía y entusiasmo, y velar por el correcto desarrollo de la actividad desde el inicio hasta la despedida del grupo, asegurando una impresión final positiva.