Descripción
Esta vacante se centra en funciones de atención al cliente dentro del ámbito logístico y de transporte. El profesional seleccionado será responsable de gestionar la comunicación con clientes tanto nacionales como internacionales, asegurando un seguimiento meticuloso de las expediciones y la resolución eficiente de cualquier incidencia que pueda surgir. El entorno de trabajo demanda un alto nivel de organización y capacidad para manejar múltiples canales de comunicación, incluyendo teléfono y correo electrónico, siempre con un enfoque orientado a la satisfacción del cliente. La posición requiere un compromiso con la excelencia en el servicio y la habilidad para trabajar bajo presión, gestionando situaciones potencialmente estresantes con profesionalismo y empatía. El rol es integral para mantener la fluidez operativa y la reputación del servicio, siendo un enlace clave entre la empresa y sus clientes. Se valorará especialmente la capacidad de reportar métricas de desempeño y mantener una comunicación clara y efectiva con todas las partes involucradas en el proceso logístico. La integración en un equipo estable y el desarrollo profesional son aspectos destacados de esta oportunidad laboral. Requisitos
Se requiere un mínimo de dos años de experiencia en puestos de atención al cliente, preferentemente dentro del sector del transporte o la logística. Es imprescindible contar con un nivel avanzado de inglés, tanto oral como escrito, y dominar las herramientas ofimáticas estándar. El candidato ideal debe ser dinámico, proactivo y demostrar excelentes habilidades de comunicación interpersonal, junto con la capacidad para gestionar conflictos y mantener la calma en situaciones de estrés, priorizando siempre la orientación al cliente y la empatía. Se ofrece
La posición ofrece una incorporación inmediata tras una entrevista presencial. La jornada laboral es de tiempo completo, de lunes a viernes en horario de 9:00 a 18:00 horas, con una hora para la comida. Se trata de un proyecto estable que incluye un periodo inicial de seis meses a través de una Empresa de Trabajo Temporal (ETT), con perspectivas de incorporación posterior a la plantilla de la empresa contratante, lo que supone una oportunidad de desarrollo profesional a largo plazo. 
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